7 IDÉES EXTRAORDINAIRES À METTRE EN APPLICATION AU TRAVAIL !

1. Installez une bibliothèque du succès
contenant des livres de motivation et d’inspiration sur le leadership,
service à la clientèle, vente, marketing, que vos employés pourront
emprunter afin de se ressourcer constamment. Prévoyez un budget
pour vous procurer les dernières nouveautés. Mettez également à
leur disposition des conférences audio, des formations sur DVD.
La meilleure façon de faire progresser votre entreprise est d’avoir
comme collaborateurs de véritables EXPERTS !
2. Trouvez un slogan inspirant qui représente votre équipe !
À quoi ressemble votre équipe ? D’un œil extérieur, que diriez-vous
en voyant à l’œuvre vos collègues ? Qu’est-ce qui distingue votre
équipe d’un autre groupe ?
De quoi êtes-vous le plus fier ? Identifiez les traits marquants
et faites un slogan dont tout le monde sera fier ! Établissez quelque
chose de rassembleur et d’inspirant ! Exemple : « La gentillesse
spontanée et le dynamisme au service des gens ! »
3. Organisez des activités de ressourcement mensuel ! La
motivation est quelque chose de quotidien. En fait, c’est toujours
à recommencer. La plupart des entreprises organisent 1 ou 2 événements
par année; colloque, congrès, formations, conférences. Il est important
de le faire mais il est encore plus important d’avoir un rythme
plus soutenu. Naturellement, il est peut-être impensable, faute
de budget, d’inviter un conférencier à tous les mois. Par contre,
il est possible d’utiliser les ressources déjà en place, par exemple
: un collègue vous présente le résumé d’un livre sur le leadership
qu’il a aimé. Le mois suivant, un autre collègue vous propose ses
meilleures stratégies de vente. L'autre mois d'après, vous visionnez
une formation sur DVD et ainsi de suite. Voilà une façon peu coûteuse
d’impliquer tout le monde et surtout d’inspirer chaque personne
à faire mieux !
4. Donnez l’exemple ! Soyez le premier à dire BONJOUR, à
complimenter les progrès, à souligner les bons coups, à dire MERCI,
à faire un sourire ! Soyez la personne qui inspire les autres à
faire plus, à faire mieux, à contribuer ! Bien souvent, nous demandons
aux autres de faire ce que nous négligeons nous-mêmes de faire !
Nous sommes de véritables miroirs ambulants ! Utilisons ce pouvoir
pour avoir un IMPACT extraordinaire au quotidien ! Les retombées
seront incroyables !
5. Misez sur l’importance du rôle de chacun ! Je regardais
un documentaire sur le célèbre casse-croûte Schwartz's à Montréal
et j’étais vraiment fasciné par la personne qui débarrassait les
tables. Il était vite comme l’éclair, aimait son boulot et profitait
de ses pauses pour griffonner quelques mots de poésie. Lorsqu’on
lui parlait de son travail, il vantait l’importance de son rôle,
de la rapidité et de l’efficacité ! À partir d’aujourd’hui, mettez
en valeur le rôle de chaque personne ! On minimise parfois certaines
tâches ou certains postes alors que TOUS et CHACUN sommes importants
! Nous sommes un maillon clé de la réussite globale de l’entreprise
!
6. Voyez le leadership comme un acte de contribution ! Le
leadership n’est plus une question de pouvoir, d’autorité ou de
hiérarchie. Le leadership est un acte de contribution et un moyen
de faire une différence. Instaurez ce principe capital auprès de
votre équipe. Chaque personne détient un pouvoir personnel d’influencer
positivement les gens qui l'entourent. Que ce soit un collègue,
un client, un fournisseur, un distributeur ou un pur inconnu ! Ce
sont vos gestes et vos actions qui déterminent votre succès. Ce
sont vos gestes qui influencent vos résultats ! Vous avez le pouvoir
de transformer la journée des gens et d’en faire quelque chose d’extraordinaire
!
7. Misez sur la qualité ! Peu importe le produit ou le service
que vous desservez, peu importe ce que vous faites, misez toujours
sur la qualité ! On recherche ce qu’il y a de mieux ! On parle de
ce qui se fait de mieux ! On veut être associé aux meilleurs !
Copyright © 2011, Bill Marchesin
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