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UN
TROMBONE ROUGE |
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Vous
ne vous noyez pas parce que vous tombez dans l'eau. Vous vous noyez
parce Edwin
Louis Cole
Des
idées puissantes, dites -
Laurent Matte
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LES CINQ
CLÉS DE LA SAGESSE EN AFFAIRES
Édition du 17 septembre 2007 Vous avez un projet, une idée de génie ? Vous voulez mettre sur pied votre commerce... ou plus simplement vous assurer que celui que vous avez soit béni des dieux ? Voici quelques conseils simples mais fort utiles pour obtenir du succès ! Première clé : Construisez votre empire sur un jardin de roses Cet énoncé peut vous paraître un peu bizarre mais il renferme une grande vérité. Le principe est le même que pour l’immobilier. Si vous achetez une propriété, soyez certain que l’endroit où vous vous établirez sera l’emplacement idéal. Une maison de rêve dans un quartier délabré ne prendra pas de valeur et n’attirera pas son lot d’acheteurs potentiels, croyez-moi. Alors prenez bien soin d’établir votre commerce dans un endroit stratégique, facilement accessible et agréable. Rappelez-vous, lorsque vous achetez dans une boutique vous ne payez pas uniquement pour le produit… vous payez pour l’ensemble de l’expérience et pour tout ce qui l’entoure ! Deuxième clé : Choisissez votre partenaire d’affaires avec la même considération que pour votre compagnon de vie Lorsque vous avez choisi votre partenaire de vie, vous avez sûrement tenu compte des valeurs qu’y étaient profondément ancrées à l'intérieur de vous. Vous avez choisi cette personne selon vos goûts, vos intérêts et les qualités qui vous inspirent. Je vous invite à faire la même chose avec votre partenaire d’affaires. Vous devrez être mesure de lui faire confiance et, pour que votre entreprise prenne de l’expansion, votre vision devra aller dans la même direction. Rappelez-vous que vous passerez énormément de temps avec cette personne et que l’harmonie est essentielle au succès en affaires.
Comme je vous le disais plus tôt, le client achète une expérience. Il veut vivre un moment agréable, il veut être traité avec distinction et courtoisie. Si on se rappelle de lui, il n’y a rien de plus agréable pour lui. On a en mémoire ses préférences, on lui réserve la dernière nouveauté... Comme un client est parfois difficile à conquérir, il faut tout faire pour le garder. Trouvez toujours une façon de fidéliser votre clientèle. Offrez-lui quelque chose que les autres ne lui offrent pas ! Quatrième clé : Procurez à vos employés un endroit où s’entremêlent respect, entraide, leadership et bonne humeur Si l’ambiance est agréable, tout le monde le sentira et tout le monde en bénéficiera. La bonne humeur est contagieuse et la synergie d’une équipe donne des ailes à une entreprise. De plus, comme le dit le vieux proverbe, « Ne donnez pas tout le poisson à votre véquipe… montrez-lui comment pêcher ! » Cette forme de leadership sera durable et l’esprit d’initiative qui en découlera sera un des aspects qui contribuera au rayonnement de votre commerce. Cinquième clé : Bénissez vos clients, vos profits et demandez-leurs de se multiplier L'une des clés de la prospérité est de
bénir ce que vous recevez et d’en demandez encore
plus ! Ayez le plus grand respect pour votre argent, traitez
le bien et il vous le rendra ! Le principe est le même
pour vos clients.
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| PAUL
ANKA |
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