PERDRE POUR GAGNER !
Publié par Bill Marchesin, 26 mai 2010
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L’équipe de hockey le Canadien a été éliminé. Je dois vous avouer que je ne connais absolument rien au hockey. Par contre dernièrement, avec toute la frénésie des séries, je m’y suis attardé. J’ai demandé à un de mes amis la raison de cet engouement pour le Canadien. Il m’a alors répondu qu’à priori le Canadien ne jouait pas très bien, et qu’à vrai dire personne ne croyait vraiment en sa chance de se rende en finale. Mais tous les joueurs ont mis leur égo de côté et ont travaillé en équipe en y mettant du cœur ! Résultat : ils se sont rendus en finale ! Certes, ils n’ont pas gagné, mais leur ATTITUDE et leur façon de faire est l’exemple même de ce qui propulse au succès. Non seulement ils ont rassemblé des milliers de fans mais ils ont également fait naître l’espoir ! Ont-ils vraiment perdu ? Je ne crois pas ! Ils ont gagné sur toute la ligne ! Appliquons ce même principe au boulot et rappelons-nous cette pensée de Shakespeare : « Ma couronne est dans mon CŒUR et non sur ma tête ! »

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Bonne semaine !

SURPRISE 101 !
Publié par Bill Marchesin, 19 mai 2010
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Existe-t-il un cours de surprise 101 ? Probablement pas ! Pourtant, ce cours serait des plus bénéfiques pour certaines entreprises ou organisations ! Pourquoi ? Parce que tout le monde aime les surprises… les belles surprises ! Pas les surprises sur les contrats en très petits caractères… pas les oublis volontaires ou les fausses promesses, non, mais bien ce petit quelque chose tout simple qui nous surprend, qui nous charme et qui fait de nous un client fidèle.

J’adore lorsque mon garagiste me passe un coup de fil pour vérifier si la réparation effectuée est satisfaisante. J’aime lorsque mon épicier m’offre un produit gratuit suite à mes achats. J’aime recevoir des promotions suite à un achat chez un détaillant. J’aime les sourires, les salutations sincères. J’aime être accompagné dans la bonne rangée et être guidé vers le bon produit. J’aime que l’on se souvienne de mes préférences. Vous voulez faire vivre une expérience mémorable à vos clients ? Surprenez-les !


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Bonne semaine !

QUELLE EST VOTRE PIRE EXCUSE ?
Publié par Bill Marchesin, 21 avril 2010
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Pas le temps ! Trop cher ! Trop compliqué ! Trop loin ! Trop vieux ! Trop tard ! Oui mais ! Je pourrais continuer la liste encore longtemps. Avez-vous déjà perdu des opportunités à cause de telles excuses ? Moi oui ! Je veux perfectionner mon anglais depuis plusieurs années pour offrir des conférences dans la langue de Shakespeare mais je trouve toujours une bonne excuse pour remettre cela à plus tard. Hier soir, j’ai calculé par curiosité tout l’argent que ma procrastination m’a fait perdre pour en conclure rapidement que je devais m’inscrire à un cours subito presto ! Avez-vous déjà songé à ce qui vous empêche de réaliser ce que vous VOULEZ VRAIMENT ? Ma conjointe a écrit un merveilleux petit livre pour simplifier la vie des femmes qui sera en librairie cet automne. Pourtant, elle remettait ce projet toujours à plus tard en se disant qu’elle n’avait pas de talent pour écrire ! Et si aujourd’hui vous n’aviez aucune barrière, que feriez-vous ? Si la peur, l’incertitude, le « trop si » ou « trop cela » n’existait pas ? Quelle ACTION mettriez-vous en œuvre pour ACTIVER votre projet ? Robin Sharma a déjà dit : « Le meilleur moment pour planter un arbre était il y a 20 ans, le deuxième meilleur moment est AUJOURD’HUI ! »


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Bonne semaine !






COMMENT ÊTRE PLUS OPTIMISTE ?
Publié par Bill Marchesin, 21 avril 2010
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J’ai eu une conversation téléphonique hier avec quelqu’un qui me relatait tous les malheurs du monde. Personnellement, je garde le plus souvent possible mon téléviseur fermé et j’évite de lire tout ce qui me déprime ! Essayez, c’est bon pour le moral ! Voici un truc simple pour être plus optimiste à tous les matins. Prenez 5 minutes pour « focuser » sur 3 éléments dont vous êtes extrêmement reconnaissant, 3 éléments qui vous apportent du bonheur, 3 éléments qui vous donnent envient de bondir hors du lit le matin ! Vos enfants ? Votre boulot ? Le soleil ? Faites le même exercice demain, après-demain, en mettant l’emphase sur 3 nouveaux éléments. Un de mes voisins est toujours de bonne humeur même lorsque ça va moins bien… Il me dit toujours : « Cela dépend dans quel direction je regarde ! » Et si aujourd’hui, ensemble, on regardait tous vers une autre direction et passions une merveilleuse journée ?


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Bonne semaine !

LES GESTES QUI COMPTENT !
Publié par Bill Marchesin, 7 avril 2010
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De retour de vacances, j’ai eu le bonheur de faire une magnifique croisière dans les caraïbes et les petites antilles. Le soir de mon retour à l’aéroport, ma conjointe ne se sentait pas très bien (elle avait une espèce de mal de mer à retardement…) Je voulais lui trouver un thé chaud pour la réconforter mais le comptoir était fermé. Une dame nettoyait les tables, je lui demande où je peux en trouver. Et bien contre toute attente, cette merveilleuse personne est partie à l’autre bout de l’aéroport pour trouver de l’eau chaude et est revenue avec un thé bien chaud ! Un peu plus tard, elle est même revenue s’assurer que ma conjointe prenait du mieux ! N’est-ce pas remarquable ?


J’ai vu de bien belles choses durant mon séjour mais cet événement est certes la chose la plus magnifique que j’ai vue ! On se rappelle des petits gestes qui font une différence et nous devrions tous faire de même, au boulot, à la maison, PARTOUT !


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Bonne semaine !

LES CIRCONSTANCES PARFAITES N’EXISTENT PAS !
Publié par Bill Marchesin, 24 mars 2010
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Certaines personnes attendent le moment idéal pour agir. Demain, après-demain, dans un an. Mais en réalité, il n’existe pas de moment idéal. Les circonstances parfaites n’existent pas ! Une connaissance de la famille a attendu toute sa vie pour faire la croisière de ses rêves à sa retraite et quand le jour de ranger son tablier est arrivé, et bien, il est mort d’une crise cardiaque ! Il n’a jamais mis les pieds sur le bateau de ses rêves ! Vous connaissez l’air de la chanson de Dalida… « J’attendrai, le jour et la nuit, j’attendrai TOUJOURS ! » On remet constamment à plus tard ! Cette rencontre, cet appel, ce projet, ce voyage, cette idée… Aujourd’hui est la plus belle journée ! Qu’est-ce que je veux en faire ? Il faut arrêter d’ATTENDRE !



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Bonne semaine !

LE POUVOIR DES ÉMOTIONS
Publié par Bill Marchesin, 17 mars 2010
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Vous êtes en affaires ? Quels sont les avantages d’utiliser vos services ? Quels sont les bénéfices ? Un client veut toujours savoir ce que vous pouvez faire pour lui ! Comment pouvez-vous régler ses problèmes ? Parlez toujours en termes de solutions pour susciter l’émotion ! Si vous vendez des piscines par exemple, vous pouvez recréer l’image parfaite d’une journée au soleil. Imaginez la satisfaction ressentie lorsque vous êtes étendu dans votre piscine, et que le traitement de l’eau se fera automatiquement grâce au dispositif de sel. Fini les problèmes pour vous, le mauvais dosage. Fini l’eau brouillée. À vous une belle eau claire qui sent la mer… Invitant n’est-ce pas ? Qu’avez-vous fait ? Vous avez simplement souligné les avantages du produit en dégageant une émotion, un sentiment de bien-être et de tranquillité !


Récemment, j’ai acheté un système d’alarme pour mon domicile. Je n’en voulais pas mais lorsque le vendeur m’a dit que ma conjointe serait plus en sécurité, qu’elle dormirait sur ses deux oreilles, que je ne m’inquiéterais plus lorsque je suis sur la route, j’ai craqué et j’ai acheté ! ÉMOTION !



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Bonne semaine !

COMMENT LIVRER LA MARCHANDISE ?
Publié par Bill Marchesin, 10 mars 2010
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Je suis tombé par hasard sur l’émission « Undercover boss ». Le concept : le PDG d’une grande entreprise accompagne incognito certains de ses employés dans leur boulot afin de comprendre ce qu’ils vivent au quotidien. Parmi eux cette semaine, Igor, un livreur qui débordait d’enthousiasme ! Arrivé aux États-Unis avec seulement quelques dollars en poche, Igor se démarque par l’amour pour son travail et la gratitude pour celui-ci. Il est efficace, courtois et productif. Bref, par analogie, il livre la marchandise !


Son patron qui l’accompagne lors de ses livraisons sous une fausse identité est fasciné par sa façon de faire, son dévouement et son attitude ! Tellement qu’il lui offre en cadeau, pour le fruit de ses efforts, sa propre franchise de dépanneur ! Qui a dit qu’une ATTITUDE GAGNANTE n’est pas récompensée ? De plus, Igor est en train de devenir une véritable vedette du Web !


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Bonne semaine !

AGISSEZ SUR VOS IDÉES AUJOURD'HUI !
Publié par Bill Marchesin, 03 mars 2010
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Connaissez-vous le phénomène de conscience collective ? Deux chercheurs, dans deux pays différents, à l’autre bout du monde, ont la même idée au même moment ! Comment est-ce possible ? Vous connaissez l’expression « lancer une idée en l’air » ? Et bien, c’est un peu ce qui se passe. Lorsque vous avez une idée, vous émettez une vibration dans l’Univers et, si vous n’agissez pas sur cette idée, et bien, quelqu’un d’autre le fera à votre place !


Donc, il est important de ne jamais négliger vos idées, même les plus farfelues et d’AGIR sur celles-ci ! Saviez-vous que le « Liquid Paper » a vu le jour dans les années 1950 alors qu’une secrétaire qui tapait à la dactylo eu l’idée de préparer un mélange à base d’eau et de peinture blanche pour corriger les fautes de frappes à l’aide d’un petit pinceau !

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Bonne semaine !

MA LEÇON D'HUMILITÉ !
Publié par Bill Marchesin, 24 février 2010
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Je vous raconte cette semaine une petite histoire personnelle qui m'a ramené très rapidement les deux pieds sur terre. L'année dernière, je devais remplacer mon collègue Carol Allain pour deux conférences. La première conférence, devant 500 personnes, se déroule à merveille, c'est un grand succès. La seconde, devant 700 personnes, se déroule encore mieux. J'ai un méga standing ovation et je me sens telle une rockstar. J'envois des baisers à la foule, je suis euphorique, je me trouve vraiment hot et je n'ai plus du tout les deux pieds sur terre. Lorsque la salle est presque vide, toujours flottant sur mon nuage, je m'apprête à descendre de la scène. C'est alors que je manque la première marche et que je me retrouve tête première dans les bancs de la première rangée ! J'ai honte, j'ai mal, je me sens ridicule. Je me demande si ce n'est pas un signe de l'Univers pour me dire de ne pas me prendre trop au sérieux ! Je me rends à l'hôpital où j'ai le bonheur d'apprendre que mon péroné n'est plus au bon endroit ! Bref, pour faire une histoire courte, je fais des mois de physiothérapie pour me rétablir.

Savez-vous ce que j'ai appris de cet incident ? Qu'il faut être reconnaissant pour nos petits bonheurs ainsi que pour nos petits et grands succès car, parfois, cela ne dure qu'une minute, qu'un instant. J'ai travaillé environ 15 ans pour obtenir une toute petite minute de gloire ! Pas mal, n'est-ce pas ? Je rencontre parfois des gens qui ne passent plus dans les portes et je me dis que c'est probablement parce qu'ils ne sont jamais tombés de la scène ! Savez-vous ce que je fais lorsque l'envie de me prendre au sérieux me reprend ? Je m'appuie sur la jambe qui me fait mal et je vous assure que ça me passe tout de suite. On dit souvent que l'on apprend soit dans LE PLAISIR ou soit dans la DOULEUR ! J'ai appris.


Au début de ma carrière, à l'époque où j'avais encore des cheveux (alors ça fait un petit bout de temps), il y avait 7 personnes qui assistaient à ma première conférence publique ! Et non, ça n'était pas les membres de ma propre famille ! Il y avait même un type qui s'était trompé de salle ! Bref, encore une fois, une autre belle leçon d'humilité. L'année dernière, je croise le célébre animateur radio, Roger Drolet au Salon du Livre de Montréal et il me dit très fort devant tout le monde : « Vous êtes qui, vous ? » Amusant n'est-ce pas ? Très bon pour calmer mon égo !

Ce que j'admire le plus dans les gens qui ont du succès, c'est ceux qui partagent généreusement leurs trucs et leurs encouragements. J'adore cette phrase tirée du magnifique film « Monsieur Ibrahim » d'Eric-Emmanuel Schmitt : « Ce que tu gardes est perdu à jamais, ce que tu donnes est à toi pour toujours ! »



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Bonne semaine !

UN TRUC SIMPLE POUR AMÉLIORER VOTRE NIVEAU DE RÉUSSITE !
Publié par Bill Marchesin, 17 février 2010
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Lors d’un atelier de motivation que je présentais pour une entreprise, un participant m’a posé la question suivante : « Comment faire pour améliorer mon niveau de réussite ? J’ai l’impression de tourner en rond. »

Alors voici l'une des meilleures façons que je connaisse : prenez rendez-vous avec vous-même ! Vous vous fixez un rendez-vous hebdomadaire (exemple : mercredi 13 h 30 à 15 h 00 ), vous l’inscrivez à votre agenda et vous consacrez entièrement cette période de temps à améliorer votre réussite !

Comment ? En faisant le point sur vos objectifs, vos buts, sur ce que vous désirez vraiment. En écoutant des podcasts de motivation (ex : HAYHOUSE RADIO | HEAL YOUR LIFE | SUCCES MAGAZINE et des téléséminaires ou CD d’inspiration. En lisant un livre sur la réussite professionnelle, en rencontrant votre mentor ou votre coach pour clarifier vos buts ou améliorer certains aspects de votre vie. En méditant ou en vous accordant simplement des moments de silence pour réfléchir ! Bill Gates utilise cette méthode depuis des années et, entre vous et moi, cela semble bien fonctionner !

Bref, en quelques heures par semaine, tout comme un athlète, cet entraînement mental vous permettra d’atteindre de nouveaux sommets ! Entre vous et moi, comment pouvons-nous améliorer nos performances si nous ne nous posons jamais de questions ou si nous ne prenons jamais du temps pour y réfléchir ?

Imaginez, nous serions alors entourés, tous les jours, par des chanteurs qui chantent faux, des comptables qui cumulent les erreurs de calculs, des avocats qui ne connaissent pas le code civil, des enseignants qui ne connaissent rien à la pédagogie ou des auteurs endormants. Imaginez, vous vous rendez chez votre garagiste et au moindre problème, il vous répondrait simplement… « Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas ! »

Et bien, si dans la vie de tous les jours on se demande trop souvent POURQUOI c'est que la réponse réside bien souvent dans le COMMENT. Comment puis-je faire pour m’améliorer ? Faire ce petit pas de plus ? COMMENT puis-je être un meilleur gestionnaire, un meilleur ami, un meilleur mari, un meilleur père ? Oui, COMMENT ?

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Bonne semaine !

J'AI MAL À LA TÊTE !
Publié par Bill Marchesin, 03 février 2010
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J'écoutais la semaine dernière le sympathique conférencier d'origine hispanique JOACHIM DE POSADA, auteur du livre « Attendez avant de manger la guimauve ! », raconter cet exemple savoureux. Il disait ceci en s'adressant à son auditoire : « Si vous avez mal à la tête et que je détiens une pilule pour vous soulager, est-ce que vous voudriez l'avoir ? » Réponse : naturellement ! « Mais, si je détiens une pilule et que vous n'avez pas mal à la tête, êtes-vous toujours aussi intéressé ? » Réponse : Bien sûr que NON ! Il en conclut avec une pointe d'humour que : « Pour avoir du succès dans la vente, il vous faut trouver des gens qui ont mal à la tête ! »

Par exemple, aujourd'hui même, je suis disponible pour une conférence, je suis fin prêt, ma valise est sur le bord de la porte, j'ai mon ordinateur, ma présentation, mes accessoires et mon enthousiasme... mais si votre entreprise n'a pas besoin de conférencier AUJOURD'HUI, et bien, je peux bien détenir un coffre d'outils rempli de bonnes idées pour stimuler votre organisation, vous n'en voudrez pas... Du moins, pas AUJOURD'HUI ! Par contre, si je peux vous démontrer les effets bénéfiques de m'engager en tant que conférencier et de l'effet à court et à long terme de mon intervention, et bien, peut-être que vous aurez envie d'investir dans le succès de vos troupes pour votre prochain événement ! Cette situation s'applique dans toutes les sphères de votre vie. Vous désirez une promotion mais ce n'est pas le bon moment ? Il faut continuer à vendre l'idée jusqu'à ce que le moment opportun se présente ! Il y a deux ans, j'ai acheté le bolide de mes rêve et le vendeur continue, une fois par an, à m'envoyer de la documentation sur les nouveaux modèles et il s'informe périodiquement à savoir si je suis toujours satisfait de mon achat ! Même si je ne prévois pas changer de voiture AUJOURD'HUI... et bien je sais très bien avec qui je ferai affaire pour mon prochain achat !

ON ACHÈTE UNE EXPÉRIENCE !

Lorsque je vais quelque part, j'achète une expérience. Par exemple, je bois mon café chez Starbucks. Je me tape 40 km à toutes les fois, et ce, même si j'ai un café-bistro à deux pas de chez moi ! Pourquoi faire toute cette route ? Pour l'ambiance chaleureuse, la bonne musique, le service Internet Wifi gratuit et, naturellement, pour le café ! Bref, J'ACHÈTE L'EXPÉRIENCE ! Même chose pour mon resto préféré où la propriétaire me prépare des petits plats qui ne sont jamais sur le menu ! J'ACHÈTE, J'ACHÈTE ET J'ACHÈTE ENCORE L'EXPÉRIENCE ! Je fréquente les endroits où l'on se souvient de mon nom... Non pas par égocentrisme, mais plutôt par délicatesse ! J'ai déjà lu quelque part que la chose la plus douce à notre oreille était d'entendre notre prénom !

Avouez que ça vous fait toujours un petit velours lorsqu'on se rappelle de vous et de ce que vous préférez, lorsque l'on prend la peine de commander vos produits préférés, etc. Je crois sincèrement que la clé du succès réside dans LES PETITES ATTENTIONS RÉPÉTÉES ! Je dis « répétées » car une seule fois ne suffit pas ! Malheureusement, il y a parfois une grande différence dans la façon de SERVIR un prospect et un client... Parfois, on aurait intérêt à demeurer un prospect afin de pouvoir profiter plus longuement de toutes les petites attentions que l'on recevait au début !

Et bien, avec une pointe d'humour, je termine en vous disant espérer vous avoir donné suffisamment mal à la tête pour que vous pensiez à moi lors de votre prochain événement !

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Bonne semaine !

AVEZ-VOUS LE GOÛT DU RISQUE ?
Publié par Bill Marchesin, 27 janvier 2010
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Il y a des gens dont l’audace leur sort par les deux oreilles ! Ils OSENT avec un grand O ! Il y a également ceux qui préfèrent la sécurité et n’aiment pas que ça bouge trop. Le hic est que souvent ils s’ennuient. Vous avez déjà entendu cette phrase horrible : « Je passe le temps ! » Pourquoi ne pas dire, j’attends ma mort ! Bon j’ironise un peu, mais avouez qu’il y a beaucoup trop de gens qui s’emmerdent ! Pourquoi ne pas pimenter un peu les situations ?

Honnêtement, qui s’emmerde un ti-peu au boulot ? Levez la main ! Allez, nous sommes entre nous ! Personne ne vous jugera ! Je dois vous avouer que, moi-même il y a plusieurs années, je me suis carrément endormi à mon ancien boulot ! Paf ! Tête première dans ma pile de paperasse… J’étais devenu un automate dernier cri… Je passais mes journées sur le pilote automatique... Bref, je n’aimais pas ce que j’étais devenu… Je sombrais dans le néant absolu ! Ne croyez pas que j’ai une dent contre le travail de bureau, bien au contraire, mais mes talents sont assez limités dans ce domaine… Voyez-vous, pour avoir du plaisir dans ce que l’on fait, il faut mettre à profit ce que l’on sait faire de mieux ! Moi, ce que je fais de mieux… c’est PARLER ! Alors, je suis devenu conférencier ! Et ce n’est pas aussi simple qu’on le pense… mais ça, c’est une autre histoire…

L’ennui se combat par la nouveauté, la découverte, l’innovation et le choc des idées ! Et si on revoyait nos méthodes de travail, notre façon de répondre aux clients, la manière d’animer nos réunions ou de présenter nos produits ? Si la formule est gagnante, tant mieux, mais si elle terne, pourquoi ne pas lui donner un peu de couleur ?

Si nous faisons preuve de leadership en amenant des idées nouvelles, en réglant les problèmes avec enthousiasme plutôt que de chercher un coupable à tout prix, nous faisons un pas de plus vers la CONTRIBUTION ! Pourquoi travaillons-nous ? Pour de l’argent ? Non ? En fait, oui… mais avant tout, parce que NOUS SOMMES UNE CONTRIBUTION ! Peu importe qui vous êtes, peu importe ce que vous faites, vous détenez LE POUVOIR DE FAIRE UNE DIFFÉRENCE !

Un de mes amis d’enfance est concierge dans une école. Il possède une ATTITUDE incroyable. Il est toujours prêt à rendre service et, en plus, il a toujours un petit mot pour faire sourire ses collègues ! J’avais entendu une histoire similaire dans une école où le concierge était tellement impliqué, passionné et présent à ce qui se passait dans l’école que les enfants croyaient que c’était lui le directeur ! Lorsqu’on demandait aux enfants qui était le directeur de l’école, et bien, tout le monde pointait le concierge ! Le vrai directeur n’est pas nécessairement celui qui en a le titre ! Voilà à quel point on peut faire une différence ! À un souper d’amis il y a quelques semaines, on me disait qu’il y avait un chauffeur d’autobus qui chantait lorsqu’il conduisait… résultat : les gens l’applaudissaient durant le parcours ! N’est-ce pas remarquable ? C’est ce qu’on peut appeler chanter en travaillant ! Comme le dit si bien Robin Sharma, nul n’a besoin de titre pour briller !

Pour ma part, que vous soyez concierge, chauffeur, pompier, chanteur ou poseur de tapis ne fait aucune différence ! C’est la PERSONNE qui donne de la saveur à son RÔLE et de la valeur à ce qu’elle fait… Alors aujourd’hui, est-ce qu’on prend le RISQUE DE FAIRE MIEUX ? Allons, OSONS, le pire qu'il pourrait nous arriver, c’est d’obtenir des félicitations !

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Bonne semaine !

5 LEÇONS APPRISES GRÂCE À SUSAN BOYLE !
Publié par Bill Marchesin, 30 novembre 2009
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1. Le grand gagnant n’est pas toujours celui qui brille le plus !

Susan Boyle a lancé la semaine dernière son magnifique album « I dreamed a dream », un album d’espoir qui nous incite à croire en nos rêves ! Cette grande dame avait livré une prestation magistrale lors de son audition à l’émission Britain’s Got Talent.

Des millions de personnes ont visionné sa performance sur YouTube. En bout de ligne, elle n’a pas remporté la grande finale du concours et a terminé deuxième.


Mais entre vous et moi, y’a-t-il quelqu’un qui se rappelle des grands gagnants ? Peu d’entre-nous ! Par contre, des millions de personnes connaissent l’histoire de Susan Boyle et même, certains pensent que c’est elle qui a gagné le fameux concours ! Ce qui prouve que même si on ne gagne pas à coup sûr, même si nous ne sommes pas la personne la plus connue, nous sommes parfois celle qui brille le plus !


Vous brillez par votre personnalité, vos actions, vos paroles, votre façon de faire et votre attitude ! Pour ma part, je ne me considère pas le conférencier le plus connu au Québec, même que la plupart ne me connaissent pas ! Pourtant, à chaque année, j’ai le plaisir d’inspirer des milliers de personnes dans toutes les sphères d’activités. Et à chaque fois, je le fais avec la même énergie, la même passion et le même enthousiasme que la toute première fois ! Bref, j’ai l’impression d’être en audition à perpétuité ! Et si tout le monde faisait son travail de la même façon ? En s’imaginant être à sa première audition ?

2. Si on se moque de vous, c’est que vous avez une longueur d’avance sur les autres !

Vous vous rappelez des visages des juges et de la réaction des gens dans la salle lors de la première audition de Susan Boyle ? On se moquait d’elle, on était un peu cynique à son égard, on n’y croyait pas tellement… Pourtant, lorsqu’elle a poussé les premières notes, tout le monde a été renversé ! La différence entre Susan Boyle, l’auditoire et les juges est la suivante : Susan chantait et les autres étaient assis ! Et c’est trop souvent comme ça dans la vie de tous les jours. Les gens qui vous critiquent, vous jugent ou se moquent de vous sont souvent assis, alors que vous, VOUS êtes en MOUVEMENT ! Vous faites quelque chose pour atteindre votre idéal !

3. Lorsque vous faites les choses avec cœur vous augmentez le niveau d’énergie des gens !

Le Dr. Wayne Dyer confiait récemment que lorsque Mère Thérésa entrait dans une pièce, le niveau de vibrations et d’énergie changeait considérablement. C’est comme si elle amenait de la lumière partout avec elle ! Lorsque Susan Boyle a chanté pour la première fois, elle a chanté avec tout son cœur, tout son amour. Résultat : Elle a augmenté le niveau d’énergie des gens présents. Ces derniers se sont mis à l’applaudir à tout rompre, submergés par l’émotion et l’intensité de son interprétation. Connaissez-vous des gens au travail qui, simplement par leur présence, changent considérablement l’ambiance et la synergie du groupe ? On les appelle souvent « Les rayons de soleil de l’entreprise ! »

4. Il ne faut jamais se fier aux apparences !

L’écrivaine Laure Conan a déjà dit : « Aimer une personne pour son apparence, c’est comme aimer un livre pour sa reliure ! » La première impression de Susan Boyle fut celle où elle n’avait pas le profil de la chanteuse à succès. On la jugea rapidement sur sa coiffure et sur sa robe un peu démodée qu’elle portait lors de son audition.


Mais qu’en est-il de la beauté de l’âme, de la bonté ? La beauté du cœur, voilà la vraie beauté ! On peut changer de vêtements, de coiffure, se refaire le nez, mais, par analogie, il n’existe pas de designer d’intérieur (habile mot d'esprit n'est-ce pas ?) pour remodeler ce que vous avez à l'intérieur de vous !


Vous bâtissez votre intérieur à votre vision du monde, à votre façon de percevoir et d’interpréter les choses ! Il y a quelques années, on avait refusé de laisser entrer le populaire acteur Richard Gere dans un chic magasin. Voyez-vous, cette journée-là, le richissime acteur était vêtu simplement d’un vieux jean, était coiffé d’une casquette, et arborait une barbe de quelques jours. On le prit pour un mendiant…

5. Il faut demeurer digne et avoir confiance en soi !

Malgré qu’au départ les gens ne croyait pas en elle, Susan Boyle a conservé sa dignité et sa confiance ! Elle a chanté comme si le monde entier lui appartenait ! Si un jour on ne croit plus en vous… demeurez digne, fier de vous et continuez à faire ce que vous faites avec cœur, passion et amour ! On boude parfois certains artistes, comédiens, on les remplace… puis soudainement, quelqu’un crie au génie et tout le monde se les arrachent de nouveau !

L’acteur John Travolta a passé près de 17 ans à vivre avec les recettes de son film « Saturday night fever ! » tourné en 1977. Il avait été littéralement oublié jusqu’à son fameux rôle en 1994 dans le film Pulp fiction du réalisateur Quentin Tarantino ! Maintenant, on se l’arrache et il gagne plus de 20 millions de dollars par film !

Bref, Susan Boyle nous aura donné une bonne leçon d'humilité, de courage et de détermination !

Susan Boyle a dédié son album à sa mère bien-aimée, à qui elle avait promis qu'un jour, elle serait quelqu'un !

Bonne semaine !


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